Politique de Confidentialité

Chez wamoltilomoa, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services de gestion des coûts.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations que nous collectons

Données personnelles

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations sur votre entreprise lorsque vous nous contactez ou utilisez nos services.

Données financières

Dans le cadre de nos services de gestion des coûts, nous pouvons traiter certaines informations financières anonymisées nécessaires à l'analyse de vos dépenses. Ces données sont toujours traitées avec la plus haute sécurité.

  • Informations de contact professionnelles
  • Données de navigation sur notre site web
  • Communications échangées avec notre équipe
  • Préférences et historique des services utilisés

2. Utilisation de vos données

Vos informations nous permettent de vous fournir nos services de conseil en gestion des coûts et d'améliorer continuellement notre offre. Nous utilisons vos données pour :

  • Répondre à vos demandes et fournir nos services
  • Personnaliser nos recommandations selon vos besoins
  • Communiquer sur nos services et formations
  • Améliorer la qualité de nos prestations
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons que dans le cadre strict de nos services de gestion financière.

3. Partage et transmission des données

Nous pouvons partager vos informations dans des circonstances limitées et toujours dans le respect de la réglementation française en vigueur :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires sont tenus par des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes, mais seulement dans la mesure nécessaire et conformément à la législation française.

4. Vos droits selon le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
  • Droit de portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement dans certaines circonstances

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.

5. Sécurité et protection

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation :

Mesures techniques

  • Chiffrement des données sensibles
  • Connexions sécurisées (SSL/TLS)
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Systèmes de détection des intrusions

Mesures organisationnelles

  • Accès limité aux données selon les besoins
  • Formation régulière de notre équipe
  • Procédures strictes de gestion des incidents
  • Audits de sécurité périodiques

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données clients actifs : pendant toute la durée de notre relation commerciale
  • Données de prospects : 3 ans après le dernier contact
  • Données comptables : conformément aux obligations légales (10 ans)
  • Données de navigation : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données, sauf obligation légale contraire.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ces petits fichiers nous permettent de :

  • Mémoriser vos préférences de navigation
  • Analyser l'utilisation de notre site
  • Personnaliser le contenu que nous vous proposons

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site.

8. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées en France. Si nous devons transférer des données hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment :

  • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
  • Certifications de protection des données reconnues
  • Décisions d'adéquation de la Commission européenne

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. En cas de modification significative, nous vous en informerons par e-mail ou via notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact pour questions relatives à la confidentialité

wamoltilomoa - Service Protection des Données
8 Rue Thiers
38000 Grenoble, France

Téléphone : +33 6 27 88 96 66
E-mail : info@wamoltilomoa.com

Pour toute question concernant cette politique ou vos droits en matière de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à répondre dans les plus brefs délais.